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산업·유통

[이슈&논란] 스타벅스에 '떡볶이·튀김'도 파나요?…스벅 '분식 먹방'에 '갑론을박'

 

[뉴스스페이스=김희선 기자] 스타벅스 매장에서 떡볶이와 튀김 세트를 먹은 손님들의 모습이 뒤늦게 알려져 네티즌들간 논쟁이 이어지고 있다. 

 

최근 한 온라인 커뮤니티에는 '스타벅스 떡볶이 진상'이라는 제목의 영상이 올라왔다. 영상에 따르면, 한 스타벅스 매장에서 아이와 부모로 추정되는 손님들이 떡볶이와 튀김 등을 가지고 와 먹고 있다. 이후 매장 직원이 이 손님들에게 찾아가 얘기를 했고 이들은 금새 자리를 떴다.

 

이 영상은 지난 4월 한 인스타그램 계정에 올라왔다, 뒤늦게 화제가 되고 있다.

 

영상을 올린 A씨는 "여기 스타벅스다. 두 눈을 의심했다. 중국이 아니다. 내가 지금 보고 있는 게 떡볶이랑 튀김 맞나"라며 "(손님들이) 한참 맛있게 먹고 있는데 직원이 찾아와 매우 공손하고 친절하게 설명했다. 떡볶이 접시 들고 냄새 풍기면서 퇴장했다"고 글을 올렸다. 하지만 다 마신 음료와 쓰레기는 제대로 치우지 않은 채 자리를 떠나 보는 이들의 눈살을 찌푸리게 했다.

 

해당 영상을 접한 누리꾼들은 “내 눈을 의심했다” “굳이 그릇째 들고 오는 게 더 번거롭고 수고로울 듯” “냄새 엄청 심할 텐데 적당히를 모르네” “진짜 요즘 뻔뻔한 아기 부부들 많음” “뒤처리해야 할 직원이 제일 불쌍하다” “우리 집 앞 매장에서는 주먹밥 먹는 사람도 있었음” “스타벅스가 유독 진상이 많은 느낌” 등 다양한 반응을 보였다.

 

공식적으로 국내 프랜차이즈 카페들은 대부분 '외부 음식 반입'을 금지하고 있다. 매장 내에서 케이크나 빵 같은 디저트류를 판매하고 있을 뿐 아니라 다른 고객에게 불편을 줄 수 있기 때문이다.

 

하지만 스타벅스는 기본적으로 외부 음식 반입을 허용하고 있다 . 단순히 커피를 파는 것이 아니라 문화 공간을 제공한다는 스타벅스의 정책때문이다. 하지만 피자, 햄버거 등 냄새가 심한 음식이나 전자레인지에 데워먹어야 하는 음식은 반입을 금지하고 있다.

 

스타벅스 매점 규정상 외부 음식 반입은 허용되지만 '떡볶이'까지 먹어도 되느냐를 놓고 여러 다른 얘기가 나온다.

 

네티즌들 사이에서도 반응이 갈렸다. 일부 네티즌은 "외부 음식 반입이 가능하더라도 떡볶이는 지나치다" 등 이들의 행동을 비판하는 반면 일각에서는 "냄새만 안나고, 주변에 민폐만 안끼치면 먹어도 괜찮다"는 반응으로 나눠졌다.

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